Dasar Privasi 1202 — Perlindungan Data Pengguna
Dokumen ini menerangkan bagaimana 1202 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna platform kami.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang mengakses platform 1202 melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Maklumat yang Dikumpul oleh Platform
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1202, kami mengumpul beberapa jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun anda di platform 1202.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), 1202 mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda — termasuk nama pemegang akaun bank, nombor akaun yang digunakan untuk pengeluaran, dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Sistem 1202 secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform — termasuk jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, alamat IP, serta data prestasi rangkaian. Maklumat ini digunakan untuk mengesan masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti penggunaan termasuk halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi, dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan secara berterusan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 1202 digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran dan mengekalkan akaun yang selamat.
- Pemprosesan transaksi kewangan: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal dan memberikan bantuan yang relevan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, prestasi dan pengalaman keseluruhan platform.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan pengesahan identiti.
1202 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform 1202 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan membetulkan masalah teknikal.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 1202. Untuk maklumat lanjut tentang kuki, rujuk bahagian soalan lazim kami.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan dan Penyimpanan Data
1202 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan platform, penyimpanan data yang dienkripsi, dan kawalan akses dalaman yang ketat.
Data pengguna disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1202 hanya berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR anda.
- Pembekal permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan kasino dan platform pertaruhan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen.
- Keperluan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna 1202 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut mengikut standard yang ditetapkan.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna platform 1202, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
- Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Perubahan Dasar Privasi
1202 berhak mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan dasar yang telah dikemaskini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di platform 1202, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian soalan lazim untuk jawapan kepada pertanyaan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 1202 sedia membantu dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, keselamatan akaun atau perlindungan data anda.